SUPPRESSION DE COMPTE
Supprimer votre compte Huntalis
Version initiale
Ce contenu juridique est une première rédaction sobre ; une relecture professionnelle interviendra avant toute décision qui s’appuierait dessus.
Dernière mise à jour :
Cette page décrit comment demander la suppression de votre compte et des données associées, que l’application soit encore installée ou non.
Ce qui est effacé
Le compte lui-même et tout ce qui y est rattaché sur nos serveurs : le nom et l’adresse e-mail transmis par Google, l’identifiant technique du fournisseur, la langue du compte, les jetons d’accès et l’état de l’abonnement.
Ce qui n’a jamais été chez nous
Votre carnet de prises, vos documents, vos photographies, vos favoris et votre position ne quittent pas votre téléphone : nous n’en avons pas de copie à supprimer. Ils disparaissent quand vous désinstallez l’application ou effacez ses données — exportez le carnet avant, si vous voulez le garder.
Comment faire la demande
Écrivez depuis l’adresse e-mail liée à votre compte, avec pour objet « Suppression de compte Huntalis ». Aucune autre information n’est nécessaire : l’adresse d’envoi suffit à identifier le compte.
Délais
La demande est confirmée sous sept jours et la suppression effective sous trente jours au plus. Une confirmation vous est envoyée une fois l’effacement fait.
Ce qui est conservé, et pourquoi
Les pièces dont la conservation est exigée par la loi — notamment les justificatifs comptables liés à un abonnement — sont conservées pendant la durée légale, hors du compte supprimé. Les entrées du journal d’audit sont conservées douze mois puis effacées.
L’abonnement se résilie séparément
L’abonnement Premium est vendu par Google Play : il se gère et se résilie dans Google Play, indépendamment de la suppression du compte. Supprimer le compte ne résilie pas l’abonnement et n’ouvre pas de remboursement.
Exploitant
- Raison sociale
- Carnotz Digital WagnièresDavid Wagnières
- Siège
- En Pecollet 21418 Vuarrens
- Numéro IDE
- CHE-361.596.380
- Contact
- contact@huntalis.com
- Protection des données
- privacy@huntalis.com